Training Design Thinking für die Verwaltung

Training Agiles Change Management

Ziel des Trainings

Die Entwicklung von bürgerzentrierten Diensten spielt mit dem Onlinezugangsgesetz eine immer größere Rolle. Wie entwickelt man jedoch derartige Dienste, wenn die Bürger auch keine klaren Vorstellungen haben, ws sie genau brauchen.

Design Thinking ist mittlerweile ein Industriestandard bei der Entwicklung von nutzerzentrierten Lösungen. Wir haben es für die öffentliche Verwaltung adaptiert.

In unserem Training geben wir Ihnen das Rüstzeug, selber bürgerzentrierte Dienste zu konzipieren.

Inhalt des Trainings

Im Training bearbeiten und üben wir folgende Themen:

- Einführung in Design Thinking
- Die Design Thinking Phasen
- Ihr erstes Produkt
- Design Thinking in der Verwaltung
- Möglichkeiten Bürger in den Design Prozess einzubinden
- Visuelles Arbeiten
- Tipps für die Praxis

Ihre Mehrwerte

- Durch das visuell-praktische Training können Sie gleich nach dem Training mit Ihrer Innovation starten.
- Design Thinking auf die Rahmenbedingungen der öffentlichen Verwaltung angepasst.
- Ihr Trainer hat langjährige Erfahrung mit Veränderungs- und Innovationsprojekten in der öffentlichen Verwaltung.